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千里行——走访企业高速离心机用户

        又是一年春来到,万物苏醒的律动如同号角一样,召唤者我们天美的工程师们。他们如同往年一样,早早就做好准备,带着全体天美人对用户的承诺,载着公司领导“超越期待,坚持信赖”的殷切寄语,整装出发,开始了一年一度的“千里行”活动。

  3月5日,天美资深维修工程师赖福强和崔增哲来到了北京诺斯兰德生物技术股份有限公司,对这里的离心机进行检修维护。随同前来的还有北京林业大学的两位专家,他们对日立的高速冷冻离心机非常感兴趣,尤其是日立别具特色的连续流转头,希望能够在他们的科研及生产中起到良好的作用。当诺斯兰德的用户得知我们的“千里行”活动已经进行了15个年头,不由得感叹:天美真是难得的良心企业!对得起用户!

 

工程师给北京林业大学老师讲解连续流转头的使用方法


  离心机作为实验室常规仪器,日常的保养非常重要,可以大大延长仪器的使用寿命,保持仪器的最佳使用状态。我们每年一次的检修正好可以满足用户对仪器的保养需求。赖工和崔工不仅对离心机进行了全面的检查和维护,还现场对用户再次进行连续流转头的使用培训和演示,并认真的解答了北京林业大学两位专家的问题,让用户对日立连续流转头的特点有了更深刻的了解。

 

工程师演示连续流转头的使用方法


  写到最后,作为在天美工作刚满一年的员工,我还是忍不住要再次感谢我们的维修工程师们,他们中间有白发苍苍的老专家,有年轻向上的新工程师,可是无论是谁,当我们销售将用户的需求反馈回来的时候,他们都是第一时间赶到用户那里解决问题。我们相信,有这样一个充满热情、心系用户的维修团队,我们才能更加自信的面对用户,才能更加自豪的说:我们是天美的一份子!

 

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